Dokładamy wszelkich starań, aby wszystkie zamówienia były realizowane sprawnie, bezpiecznie i w możliwie najkrótszym czasie. Zamówienia są przygotowywane do wysyłki po zaksięgowaniu płatności lub po potwierdzeniu zamówienia w przypadku wyboru płatności przy odbiorze. Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 3 dni roboczych, chyba że w opisie produktu wskazano inaczej.
Dostawa zamówień realizowana jest za pośrednictwem sprawdzonych firm kurierskich oraz operatorów logistycznych. Dostępne metody wysyłki oraz ich koszt są prezentowane podczas składania zamówienia, przed finalizacją transakcji.
Po nadaniu przesyłki klient otrzymuje potwierdzenie wysyłki wraz z informacją umożliwiającą śledzenie statusu dostawy. Czas doręczenia przesyłki zależy od wybranej metody dostawy oraz firmy kurierskiej.
Prosimy o sprawdzenie stanu przesyłki w obecności kuriera w momencie jej odbioru. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia opakowania lub zawartości przesyłki zalecamy sporządzenie protokołu szkody oraz niezwłoczny kontakt z obsługą sklepu.
W razie pytań dotyczących realizacji zamówienia lub dostawy prosimy o kontakt z działem obsługi klienta